博洛尼橱柜整体解决方案挑战全家装产业链永恒

准备找他们退货 博洛尼橱柜 整体解决方案挑战全家装产业链

位于北京市望京桥西北角的九朝会馆，科宝博洛尼家居装饰集团（以下简称博洛尼）创始人兼CEO蔡明一身黑白搭配走了进来。 　　蔡明的做派看上去并不太像企业家，倒有点艺术家的范儿。作为博洛尼的创始人，蔡明创建了博洛尼在国内家装行业与众不同的商业模式，即“整体解决方案”，包括施工，设计，项目管理以及所有家装产品都是博洛尼自己做。凭借这一独特的模式，博洛尼吸引了来自大摩、联想弘毅的风险投资，是国内家装领域较早获得投资的企业。蔡明透露，借助资本的力量，博洛尼计划在今年年底前上市。 　　独创的“项目管家”模式 　　作为博洛尼家居装饰集团的创始人，蔡明曾经在意大利看橱柜看到呕吐，如今他对欧洲家具大牌如数家珍，对每季家居流行风尚的嗅觉异常灵敏，欧洲主流的家居产业链更是在他脑中形成一幅清晰的版图。 　　1992年成立之初，博洛尼只是一家从事厨房日常用品和电器产品销售的公司，到了1999年，开始涉及厨房家具产品的生产与销售。当时，厨具产品的竞争已经很激烈。蔡明说，“其实我们是非常害怕激烈的竞争，当我看到技术正在向更复杂更高难度发展时，我们希望用整合的方法来打造我们的核心竞争力，从而逃避竞争，或者说我们希望逃避简单重复性的没有更高技术含量的竞争，所以我们就想到了要做整体解决方案。”当时间的指针指向2003年时，博洛尼开始着手准备整体解决方案，在完成了内部系统的研发之后，向市场全面推出了整体卫浴。 　　2004年，整体卫浴的研发让博洛尼看到“整体解决”广阔的市场前景，蔡明决定继续走“整体解决方案”这条路。虽然现在来看，这一选择是明智的，但蔡明及其团队在期间经历的磕磕碰碰却不少。蔡明在回忆过去的发展之路时坦言：对于家装公司来说，寻找商业模式的过程相当痛苦。“我们差不多用了3年时间来磨合，没有任何经验可循。”蔡明回忆当时的情景，“举个例子来说，独创的‘项目管家’的模式，也就是从设计顾问，到施工监理，再到协调物业等全程负责的管家，但以前哪有这种角色，所以只能是重新培训。” 　　蔡明的这一说法让持反对意见的人稍稍缓和了一些，当他们开始正式考虑“整体解决”这一模式时，蔡明又抛出了一个更能说服大家的理由：“把设计师纳入家装系统中，从经营上来看，还有利于节省、控制成本，对盈利更有帮助。” 　　当时的蔡明也许不曾察觉，他这一做法，直接改变了传统的家装产业链形态。以往是各自为政、各谋其位，现在则是从室内设计、装修服务、建材产品提供以及家居产品的四合一服务。 　　中国建筑装饰协会会长马挺贵说，普通消费群体在整个装修过程中需与多达30~50个供应商交易和验收，且装修周期较长，通常需要数月之久，耗时耗力。从客观消费需求上来看，打包服务让消费者更省心。