家具行业三包规则执行不到位消费者维权难力量

必买货品放在 最深处 家具行业“三包”规则执行不到位 消费者维权难

家具市场上到处在打折促销，厂商名曰为新货上市腾地方，但难免会有鱼目混珠的现象，消费者应该睁大眼睛，仔仔细细看清楚。 　　前不久，北京市场协会在其靠前届换届大会上推出了《北京家居市场自律规范》等三项自律性规范。其中，《北京家居市场自律规范》中明确，入场交易商品需提供生产厂家的生产许可证、产品质量合格报告、符合《室内装饰装修材料有害物质限量》国家标准的产品检测报告、产品说明书等。 　　这是一件好事，虽然并不新鲜，因为这些在家具行业“三包”里早有规定，只是没有厂家愿意遵守执行。所以，问题不在于出不出台规则或者标准，而在于是否有足够的力量让规则执行到位。 　　答案很明显：没有。据报道，在前不久召开的陕西省政协十届三次会议上，省政协委员、省作协副主席冷梦以自己的经历来斥责家具商家的不良行为。她曾遭遇到家具业的“潜规则”，在西安一家具城先交钱订货，交货时发现家具与自己所订的并不完全一样，还出现裂缝，要求退货时原来的“热面孔”变成了“冷脸蛋”。她找来律师，拿着政协委员证，与商家谈判，依然无法解决。“普通市民遇到这样的情况，维权有多难更不用说了。”这是冷委员的一声叹息，据说不少委员也有同感。有委员建议有关部门对此现象进行整顿，改变先交钱后交货，退货难的现象。 　　不说冷委员，就是工商局的工作人员，碰到类似的情况也并不稀奇。但直到现在，才有一个委员提出这一涉及民生的重大问题。要不怎么说希望在民间呢？不到民间，还真不能体会民众疾苦。所以，每年“两会”上，都有一些委员提出“雷”死人不偿命的提案，完全是浪费纳税人的钱。 　　说到广东，这个一直走在中国社会改革前列的先锋派，在家具“三包”的行列中，不仅远远落后于上海，而且远远落后于沿海的山东、浙江，不得不让南粤人慨叹：风景别处独好！