流浪乞讨人员住进温馨驿站

　　 “夏季送清凉”专项救助活动启动

　　随着气温逐步升高，近日市救助管理站启动了“夏季送清凉”专项救助活动，确保流浪乞讨、活动遇困的生活无着人员安全过夏。此次救助活动自6月12日起，将持续到今年9月30日。

　　创新救助方式 全天候、主动型、联动型救助 市救助管理站将畅通24小时求助热线，实行全年无休和24小时服务接待制，确保及时为城市街头生活无着流浪乞讨人员等特殊人群提供救助服务，同时展开“常态化”加“动态化”街面主动救助机制，每天两个小分队在外主动救助，以火车站、汽车站、桥梁、涵洞、花园广场等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域为重点巡查区域。逐日主动救助实行痕迹化管理，填写站外主动救助日志，每劝导一名流浪乞讨人员必须拍照和收集信息，回站后登录救助管理系统进行登记。市救助管理站还联合城区各级救助管理工作人员，走街串巷，对公共场所、机关学校周边以及人员密集的街道进行拉网式查看。同时，各区救助站依托街（镇）工作人员、社区民警、市容、城管巡查队员，对本区域流浪乞讨人员进行排查，做到早发现、早救助。另外，各级救助管理机构不断加强与社工机构、志愿团体、慈善组织等社会气力联手，构成“政社联动”新型救助模式，共同救助流浪乞讨人员。

　　拓展救助手段 亲情服务、分类救助、打造驿站

　　市救助管理站全力实行亲情服务，打造温馨驿站，最大限度为流浪乞讨人员提供物资帮助和精神慰藉。发现街头生活无着人员，工作人员实行先救助、后甄别。对寻亲不遇、务工不着、离家出走等原因遇到困难的人员，进行分类救助。对不愿来站接受救助的，提供救助爱心礼包（短袖衫、短裤、布鞋等衣物和方便面、矿泉水、清凉油、花露水等必要的生活用品）

　　加强救助宣扬 进社区、上街头、全方位

　　市救助管理站积极展开救助政策进社区、进街道活动，利用社区（街道）便民服务窗口、公园广场、村（社区）公示栏等公众场所，宣传政策，发放政策宣扬资料，广泛宣扬社会救助工作政策法规。在街道上设置固定宣传点，悬挂和张贴救助宣扬标语。现场向咨询人员进行讲授宣扬，为困难群众答疑解惑，发放宣传礼包（含宣传册、救助卡、扇子、矿泉水）。同时，充分发挥电视、报纸、网络等媒体功能，公然救助热线电话，宣扬救助政策。另外，还在城区主要街道设立救助指示牌，引导流浪乞讨人员接受救助。全方位、多样化地宣扬，为做好“夏季送清凉”专项救助活动营造了良好的氛围。 （周俊）