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PayPal账户遭冻“劫”:中国跨境电商迎大考

裴旭强　　对于部分中国的跨境电商来说，当下正经历着冰火两重天的局面。　　近两年来，跨境电商发展势头强劲。2014年两会上，李克强总理提出要从战略高度推动出口升级，扩大跨境电子商务试点，进一步促进了跨境电商的飞速发展。据中国海关总署统计，截止到2014年底，我国试点跨境电商出口总额超过30亿元。　　而与此同时，近日却曝出有大量中国商户的Paypal账户被冻结甚至清零，众多中国商家陷入了艰难的维权境地。如何破“劫”，成为人们关注的焦点，也在一定程度上决定着中国跨境电商未来的发展。　　不属于钓鱼执法　　从2014年11月开始，即有人向媒体反映其他们的PayPal账号接二连三地遭到冻结甚至是清零。随着“受害者”越来越多，这些“受害者”结成了联盟，在上组建了专门的群——PayPal受害者维权联盟，目前已有成员226名。　　据“受害者”卖家表示，他们最近常遇到一群特殊的“买家”。他们不会挑剔你的产品质量，也不会嫌弃你的售价太高，更不会询问你的交货期多久。他们很爽快，出手也很大方。但这些“买家”都要坚持使用PayPal付款。而近日相关媒体通过调查获知，这是一批来自美国的买家，以高价购买仿冒品为由与中国商户聊天，获取其PayPal账户，随后相关品牌商凭借聊天记录在美国提起诉讼。　　据业内透露，目前已有超过700个卖家深陷其中。这些商户认为，这是在钓鱼执法。为此，《中国经营报》采访了中国电子商务协会政策法律委员会副主任、湖北诚昌律师事务所律师向海龙，他表示，这是境外品牌商通过司法途径实现知识产权保护的一种措施和手段。美国品牌商通过获取我国商户涉嫌侵犯对方知识产权的证据，而后向法院提起诉讼并申请法院对我国商户存在于PayPal账户上的资金进行冻结，就是一种诉讼财产保全行为，不仅符合法理和法律规定，也是法律实务中常见的手段。　　知名IT与知识产权律师赵占领也表达了同样的观点：“美国买家与中国商户聊天获取证据进而提起诉讼，这种行为可能存在道德上的争议，但在法律上是没有问题的，这也是一个取证的过程。”　　易观国际分析师王小星也认为，此次众多中国商家PayPal账号被冻结是按照美国当地的法律进行的，并没有任何问题，中国商家更需要的是积极应对。　　积极应诉最明智　　在赵占领看来，美国品牌商的这次行动非常“聪明”，很巧妙地把维权所需要付出的高额成本嫁接到了中国商户身上。“一直以来打击跨境贸易中的不当行都很困难，不仅成本高，而且法院判决很难执行。但这次美国的权利人在取得证据之后，利用当地法律把中国商户的PayPal账户冻结，把难题都留给了中国商户。”　　事实上，中国商户由于法律意识缺失，加上应诉成本高昂，大部分商户选择了忍气吞声，并没有积极应诉，但这样的后果是他们的PayPal账户及资金被冻结甚至清零。　　尽管有商户积极与PayPal公司进行沟通协调，但PayPal回应，当收到法院给予的临时限制令后，PayPal作为第三方必须根据法院要求对相应的账户予以冻结处理，如果收到法院判决书后，则会根据要求执行扣除赔偿金，并根据法院要求汇入指定账户。　　PayPal建议商户通过法律途径进行处理。　　目前并无明确证据可以认定对方的行为有违背法律规定或国际条约规定的情形。由于美国法律对知识产权的保护力度很高，其相关法律规范在打击知识产权侵权方面，给予权利人很大的权利，此外，在一些具体的法律制度设计上，比如电子证据的效力、电子方式送达法律文书等，在美国等地已经形成成熟的司法规则。“针对美国品牌商提起的侵权诉讼，涉案的我国电子商务经营者不能消极应对或者过多寄希望于通过向PayPal等方面交涉的方式来处理，向Paypal直接交涉并不能有效解决案件本身的问题。更为妥善、有效的办法就是积极应诉，通过争取和解、调解或合法的诉讼裁判来处理案件，最终是否构成侵权是由美国法院来认定的，在裁决作出之前都还是未定状态。”向海龙表示。　　当然，对于国内的电子商务经营者而言，跨境诉讼所面临的陌生法治环境和法律规则、较高的诉讼成本等问题，都是从事跨境电子商务所必然面临的法律风险。国内中小电子商务经营者可以采取联合的方式集中聘请专业的律师团队及时介入处理在境外的各种法律问题。　　破“劫”策略　　1月23日，国家工商总局公布了《2014年下半年络交易商品定向监测结果》，此次监测共完成92个批次的样品采样，其中只有54个批次的样品为正品，正品率为58.7%。这也集中反映出当前我国络市场环境的症结。　　而此次中国商户PayPal账号被冻结事件，可以看作是国外市场对此作出的直接反应。在业内专家看来，此次事件敲响了警钟，对于整个跨境电商行业的发展，未必不是一件好事。　　王小星表示，缺乏法律意识、不按国际公认法律经营，这是我国在外贸交易中始终存在但并没有解决的问题。而最近这一问题终于得到了爆发，从长远看，这有利于外贸市场的规范和发展。　　中国电子商务研究中心高级分析师张周平也表达了同样的看法：“此次事件或将给目前火爆的跨境电商行业予以警醒，并加剧跨境出口电商的洗牌。跨境出口电商的发展最早就是由仿冒等产品起家，如今随着更多的国内品牌商加入以及国外品牌商的维权意识提高，以靠仿冒产品为主的商家将会受到冲击，仿冒商品之路将越走越窄。同时，这也提醒所有外贸企业要加强知识产权意识。目前很多的商家已经意识到品牌化的重要性，未来的跨境电商将会越来越注重品牌化的发展。”　　知识产权是我国跨境电商所面临的一个重要问题，此次中国商户PayPal账号被冻结只是该问题在司法层面的一次体现，在今后还将长期存在。要系统性地避免知识产权以及跨境电商相关的法律风险，还需要国内电商经营者调整策略。“跨境电商经营者一方面要主动规范经营行为，避免知识产权侵权行为的发生；另一方面要在经营过程中树立风险防范意识，尤其是境外法律风险的防范，需要引入专业的人员提供服务，这是跨境电商和本土电商的一个重要差异；同时要‘抱团’行动，既能够增强整体实力，又可以加强信息互通，还可以降低相应的成本。”向海龙表示。

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