对话百度SLG CTO朱凯华：有屏设备是智能家居趋势

在一个月前的百度AI开发者大会上，百度不仅推出了小度助手5.0版本，以及四款智能音箱新品。一个月后，智东西来到百度大厦，与百度SLG首席技术官朱凯华进行了深入交流。朱凯华解读了百度在智能家居方面的生态与打法。

百度SLG首席技术官朱凯华

朱凯华告诉智东西，智能家居未来还是会以开放的生态为主，用户不会单独只买一个品牌的空调、冰箱、电视、洗衣机。当前百度已经可以跟美的、海尔、创维等众多白电厂商进行连接和对接。

一、连续两个季度中国市场销份额第一

百度表示，据数据机构Strategy Analytics最新发布的研究报告《2019年Q2智能音箱厂商&OS出货量和使用量市场份额按区域划分》显示，2019年Q2智能音箱的全球销量持续飙升，达到3030万台，几乎是2018年同期的两倍。

小度音箱在2019年Q2继续取得了中国市场份额第一、全球第三的成绩，出货量470万台，这是小度音箱继2019年Q1之后连续第二季度成为中国市场市场份额第一。

二、智能家居升级的三种路径

朱凯华认为，对于传统家居的智能化升级来说有三种路径：不换/小换/全换。

大部分用户其实都会选择“不换”。因此，百度通过红外+投屏的技术，让用户不需要更换既有家电与购买新家电就能体验到智能家居。根据百度数据，这种技术能够支持90%的家居产品的控制，小度可以连接7000万可控设备。

“小换”指的是通过类似智能插座的产品，让传统家电进行升级。但朱凯华认为，这种方式类似电视盒子一样，是“DIY”的过渡性产品，体验没有那么好。

“全换”指的是全屋的智能化升级，这是未来的一个趋势，需要集成多家供应商，形成整体解决方案。

朱凯华表示，现在这种全屋智能的方案最先落地在酒店房间里，现在小度已经落地3500+个酒店房间。

三、百度如何看待智能家居的未来

对于智能家居的未来，朱凯华提出了四点趋势：

1、有屏设备一定是大势所趋，语音+视觉是一个正确的交互方式。

2、全屋智能。未来，用户不是单独买一个音箱回家，而是在家里的显示屏和麦克风通过分布式的方式无处不在，无论你在家里的哪个角落，AI都可以随时可以为你服务。

3、设备间的感知与协同，比如多设备唤醒、红外控制、音箱控制家电等，这是全屋智能的一个重要技术。

4、多模态交互是必然趋势。

四、白电产品需要找到连接价值点

不过，全屋智能需要的跨设备、跨协议的协同，对于百度这种缺少家电硬件产品的公司来说是否存在推进的阻碍呢？

朱凯华告诉智东西，他认为，智能家居未来还是会以开放的生态为主，用户不会单独只买一个品牌的空调、冰箱、电视、洗衣机。当前百度已经可以跟美的、海尔、创维等众多白电厂商进行连接和对接。在可预见的未来，百度不会生产家电设备。

但是，截止今年6月，搭载小度助手的智能设备激活数量已经达到4亿台，包括音箱、电视、手机、汽车等。

朱凯华进一步提到，对于现在的白电企业来说，需要解决的一个重要问题是——如何找到设备连接的价值点。比如现在的空调基本都有Wi-Fi模块，但是Wi-Fi模块的连接比率很低，因为用户觉得这种连接得到的体验升级程度不值得他花时间去配置Wi-Fi。

这也是为什么小度团队在Wi-Fi、蓝牙连接的基础上，为小度进一步增加了红外线控制功能——基本所有带遥控的家电都支持红外控制——让用户不用花更多时间配置。

朱凯华，最近夏天天气炎热，小度团队发现用户用红外线连接空调的比例和留存率特别高。

结语：智能家居门槛依旧，用户体验有待升级

虽然“智能家居”这四个字大家已经提了很久，但是当前该行业仍旧处在发展初期，用户一方面缺少产品升级换代的驱动力，另一方面缺少联网/配置的驱动力，本质上还是因为当前智能家居设备的体验不够完善，让用户觉得“不值得”。

这并不是一家公司、一个设备、一项技术的发展就能够解决的问题，它需要包括百度在内的技术、产品、服务企业共同发展。