陈东乡抓五项服务树卫计形象

今年来，陈东乡党委、政府高度重视，采取强有力、有针对性措施，促进卫生计生工作上新台阶。

1是公然办事程序。为加强文明窗口服务，计生办制作工作流程图版，悬挂在计生办门口墙上，如办理相干证件，奖励措施和惠民政策如何落实等，同时将上述内容打印5000份，分发到大众手中，大大提高大众办事效率。

二是制作便民联系卡。制作3000张便民联系卡，印制公开承诺和相干责任人及联系电话、方式等内容，方便群众联系与监督。

3是实行首问责任制。群众前来办事不管问到谁，谁就是第一责任人，自己不能办的，也要帮助大众把事办完。在窗口平台做到“五个1”，即一张笑脸、一杯热茶、1声问候、一张椅子、1声再见，让来办事的群众宾至如归。同时以展开创建“文明窗口，群众满意”活动为载体，加强服务所规范化建设，投入2万余元，做好环境美化优化、装备更新工作。

4是展开送温暖办实事活动。陈东乡捉住元旦、春节和当地民俗“四月8”等节假日和名俗活动的有益时机，展开“走千家、交百友”送温暖办实事活动，动员乡村干部走动起来，重点走访弱势群体、长期外出务工回家过年的人员，为他们提供有关服务，如：需办二孩证、流动人口婚育证的，大龄青年要办结婚证的，带他们到乡政府办理。春节前后乡领导和包村干部对计生困难户、二女户、病残儿等计生家庭进行访问慰问，展开面对面、心贴心的宣传服务。

5是开展诚信计生活动

陈东乡为加强计生队伍管理，还不定期举行卫计业务学习培训班，努力提高他们的政治素质和业务水平，切实增强服务的硬实力，建立良好形象。