佛山南海17家公立医院可微信挂号
5月31日,南海区 微信预约挂号平台 启动仪式在广东省中西医结合医院举行。平台通过 南海移动医疗 微信公众服务号正式对市民开放。市民微信搜索关注该公众号后,可以阅读和预约南海区17家公立医院(15家公立医院及2家分院)7天内的预约挂号资源。
据悉,平台建立了实名预约制度和患者诚信预约制度。用户首次预约前,须先完整录入救治卡号(南海卡或佛山健康卡)、身份证号、姓名和联系方式,通过平台身份验证,方可预约挂号。
记者进入微信公众号主界面进行了体验,在界面的最底端可以看到导诊、诊疗和互动三大功能,蕴含了院前、院中和院后的全流程闭环诊疗服务。目前开放了预约挂号、智能导诊和救治反馈等功能。每个微信号最多可以绑定3张健康卡,方便患者和家属共同使用。
平台还可实现智能导诊服务,当患者不知道要挂哪个科室的时候,可以点击 智能导诊 ,选择想前往就诊的医院,即会出现人体图象,可选择相应人体部位的症状和问题,挂号平台会智能推荐合适的科室,帮助患者进行预约挂号。预约成功后,用户会收到预约成功的微信通知。
据悉,该平台还集中了全区医院的医生排班信息,可实现智能转诊,如若患者选择的医院科室预约满,系统会推送其他医院的科室,医生也可在系统直接帮忙预约。当患者救治完后还可以进行在线对服务进行 评价 ,协助改进医院流程。
南海区卫计局局长孔小燕介绍,近年来南海一直在探索医疗大数据,包括2014年推出南海区市民健康档案平台,整合全区15家公立医院和130个社区卫生服务站点的信息,包括门诊及住院、医学影像、检查检验分析等医疗资源,市民可以便捷地掌握自己的健康状况和就诊信息。紧接着,开通 健康南海 微信公众号,提供各类医疗卫生计生政策、热门资讯和卫生许可事项办理预约、星医健康咨询等便民服务。此次上线启用 区域微信预约挂号平台 ,未来将不断规范南海区预约诊疗服务,逐步提升预约挂号的数量及水平,并进一步探索在该平台基础上建立各医院诊前、诊中和诊后微信应用,包括微信支付、病例查询、住院信息、检验检查结果查询及互认等。 (张素圈 黎伟英)
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