雷沃打造全新服务平台 首家“后市场培训基地”落地郴州

2019年8月22日，万木葱茏，花团锦绣，雷沃工程机械集团首家“后市场培训基地”在湖南郴州宣告落成，基地占地面积为23.4亩，建筑面积15768㎡，设施完备，功能齐全。后续将辐射南部区域，为代理商培育一批优秀的服务工程师，为雷沃客户的创富之路保驾护航。

2019年雷沃工程机械正式提出打造一站式服务的工程机械售后服务理念，通过限时服务、现场服务、精准服务、增值服务四个方面的推进与实现，打造雷沃特色的后市场服务，成为雷沃产品市场核心竞争力，努力打造成为代理商产品卖点、利润增长点、长期发展保障点，在日益严峻的市场形势中完成突破实现快速发展。

雷沃工程机械集团客户支持中心主任吴成学现场为培训基地揭牌，他在致辞中讲道：“今天我们在此与湖南祥沃联合举行区域培训中心授牌仪式，作为我们在后市场服务业务拓展中的一次大胆创新与尝试。期望于培训模式的创新，更好的推动代理商服务能力提升，持续优化代理商务服务团队素质结构，强化代理商服务人员能力，整体改善雷沃工程机械后市场服务技能及服务水平。”

湖南祥沃是雷沃工程机械核心代理商，多年来凭借其出色的营销及服务，在湘南地区积累了优异的客户口碑，湖南祥沃在郴州市建立了第一个湘南工程机械行业的6S品牌形象店，立足郴州辐射湘南、粤北及珠三角。湖南祥沃总经理刘卫平女士揭牌并致辞，她表示：“湖南祥沃公司秉承“诚信经营、稳步发展、与时俱进”的经营理念，以优质、高效、及时、贴心的服务，让客户满意并超越客户期望！湘南工程机械再制造中心的成立，一定会为工程机械行业开创新局面，做出更大的贡献。”

“后市场培训基地”是雷沃工程机械打造的一个全新的服务平台，让制造商、代理商、维修服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚多方资源优势、思维优势、技术优势。在不久的将来，培训基地将会高效运行，发光发热，为雷沃客户带来更优质的服务保障。