巴斯夫和阿里巴巴开展C2M新模式合作 让消费者决定产品原料供应商

数字化转型或为传统化工企业带来新的机遇。9月5日，巴斯夫（中国）有限公司石油化工部亚太区增塑剂市场总监徐玮蔚在1688工业品牌2019战略升级发布会上表示，公司正在开展C2M新型业务模式合作，到今年底，预计将有80种产品在电商平台上线。

C2M，英文全称Customer-to-Manufacturer，中文解释为用户直连制造。该模式是指通过消费端数据反向寻源，从消费者需求出发，直接从大牌化工厂采购原料，从优质源头工厂定制产品。1688在9月5日宣布了全新的战略升级目标，针对工业领域进行全面升级支撑，坚持“品牌正品、品质服务”，聚焦在内容、服务和用户上，致力于打造需求驱动的C2M新模式。

徐玮蔚表示，巴斯夫作为传统的化工企业，其价值链存在的问题包括品牌不为终端消费者熟知，源头生产工厂缺少终端消费者数据，批发商、终端消费者对原材料知识匮乏等。

今年上半年，巴斯夫不计特殊项目的息税前收益约28亿欧元，同比下降35%；营业额313亿欧元，与去年持平。

通过电商渠道开展企业数字化转型，或帮助巴斯夫解决这一传统的价值链痛点。

今年5月，通过阿里巴巴旗下1688平台，台州东亚手套厂和巴斯夫达成生产合作。随后双方根据天猫平台的数据反馈和分析，将手套订单量从5000双提升至4万双。

据徐玮蔚介绍，巴斯夫的原料通过阿里巴巴的1688平台卖给东亚手套厂，手套厂根据天猫的反馈来定制手套，然后到达消费者手里，这一过程仅历时22天。

6月14日，该定制手套上线后两天内即卖出2万双，成为今年618天猫超市塑胶手套周销量冠军。

1688为阿里巴巴旗下内贸电商平台，通过整合上游的原料供给、大数据等资源，为工业品买家提供采购服务，为品牌商提供工业电商解决方案。

2017年8月，1688平台宣布推出工业品牌站，首批合作企业包括ABB、施耐德、西门子等。目前该工业品牌站已包括上千家工业知名品牌商，其中，全球50强工业企业约有七成已入驻。

阿里巴巴中国内贸事业部工业品牌总经理敏睿表示，商品、渠道、物流等全链路的数字化，形成以数据智能为核心的实时决策能力，可以帮助品牌商降本提效、驱动增长。

2015年7月，巴斯夫（中国）有限公司开通诚信通。诚信通是阿里巴巴针对内贸企业量身打造的，以企业诚信体系为内核的电子商务会员服务。

去年4月，巴斯夫1688官方旗舰店上线，中小企业客户可直接在线采购公司的化工产品。

今年4月，巴斯夫建立了自己的电商自运营团队。公司与客户之间从下单到完成销售的时间，从线下的两周已缩短至线上的两天。

消费升级正在驱动产业升级，形成供给端数字化新蓝海，从“量的增长”转变为“质的增长”。消费者需求呈现出品质化、品牌化、个性化、多样化、高端化、体验化的特点都指向新品发布周期缩短驱动供给端升级。阿里巴巴副总裁汪海看来，消费升级在牵引产业升级，需要构建数字化柔性供应链、用C2M生产制造体系适应品牌化、个性化需求“工业品牌的蓝海在于产业带，工业品牌的客户在于中小企业，对工业品牌来说，创新在于产业大协同。”