曾被雷军称作顶配的高性价比小米电视缘何沦
【电科技9月25日消息】9月5日,笔者受邀参加小米电视的发布会。时间已经过去20天,但发布会现场的火爆局面仍记忆犹新,而小米电视好像并没有像它亮相当天那有人抓住一面把你定性么火爆。小米电视问世后,迎来了首个促销季中秋、国庆双节促销,不过小米电视却沦为了金山快盘商业版双节促销活动的赠品。
曾被雷军称作顶配的高性价比小米电视,缘何沦落至此?
赠品还是捆绑搭售
关于小米电视被作为双节促销活动的赠品一事,有友怀疑这是雷军规避的做法。
据金山方面消息,昨天(9月24日),消费者只要购买快盘商业版,即可获赠红米、小米2S或小米电视。其中,购买快盘商业版(200G/年,售价5999元)的用户可获赠红米;购买快盘商业版(500G/年,售价14999元)的用户,可获赠小米2S一台;购买快盘商业版(1T/年,售价29999元)的用户,可获赠小米电视一台。
小米创始人雷军是金山软件有限公司非执行董事长及董事会主席。用小米、小米电视作为购买金山快盘的赠品,势必会为金山快盘带来不少用户。此外,就金山快盘目前的售价,与其说小米、小米电视是赠品,不如说是将二者捆绑搭售,受益的都是雷军。
另外,小米的返修率高是用户公认的问题,将小米和小米电视作为所谓的赠品,产品在使用过程中出现任何问题,那就不在小米售后的范围内了。
当心灵是一颗永不老去的树然,这仅仅是一种猜测,
小米电视本身也的确存在一些小问题。
细节做工与体验皆存缺陷
小米电视底部有一条银色的金属框,看上去很时尚,比较符合年轻人的口味。不过,外也容得下直言不讳观时尚的小米电视,细节做工却让人难以接受。
将小米电视整机放在桌面上以后,由于屏幕与底座之间的连接为固定式设计,因此屏幕角度不可随意调整,但也许是因为底座的支撑力不足,使得整个屏幕晃动非常严重,给人一种摇摇欲坠的感觉。
此外,该机虽然号称采用了IPS硬屏,但屏幕表面似乎是软的,不仅用手指稍微按压就会出现明显的下陷,而且整个屏幕与上下边框还有非常大的缝隙。当初雷军可是宣称,小米电视配备的是顶级屏幕。
用户体验方面,看电视时标准模式下屏幕色彩过于艳丽,屏幕不会根据室内光线调解屏幕亮度。在播放本地视频时也无法更改显示模式。
期货营销已明日黄花
在小米的官方微博,小米电视的各种跑分、规格性能曝光已经足够。果粉们相同的感受就是,数据都摸清了,可是电视什么时候能见到?有一位友在微博上吐槽:我有钱。你有货吗?
虽然小米在刚踏进行业时,饥渴营销的策略确实使小米的成绩不菲。但消费者对于小米的这种手段已经感到腻了,在互联企业与传统家电厂商都扎堆生产智能电视的情况下,消费者对小米电视的等待能坚持多久?期待的越久,期待就会越小。
另外,小米电视的订货渠道只有官方商城,没有实体店。远途运输大家电的途中不免会出现电视的意外损伤,这也会导致一部分用户的损失。
小米售后维修点少也是消费者比较担心的问题。小米维修点都是自建的,数量必然少,一些小城市、乡镇可能都没有维修点。同样地,小米电视也面临这样的问题,那么他们购买的小米电视出现问题后,反馈到售后便会产生运费成本以及运输途中存在的意外情况。
虽然这些都是一些小问题,但消费者关心的正是这些关乎自身利益的小问题,所谓细节决定成败。小米电视要继续往前走,必须重视这些小问题并予以解决。(完)
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