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净水器市场“双保险”使“净化”提速_净水器
尽管颇为动心,但在标着“美的饮水机原价930元,现价680元”的促销牌前逡巡良久后,冯先生还是决定再等等。而他想等的,并非更优惠的价格折扣,而是一个标准。
6月底,全国家用电器标准化技术委员会在浙江省慈溪市宣布,全国家用电器标准化技术委员会净水器及其系统标准化工作组正式成立,《家用及类似用途净水器》国家标准的制定工作同时启动,“争取年底前完成”。
而另一个不得不提的消息是,卫生部和国家标准委联合发布的《生活饮用水卫生标准》,也已于7月1日起正式实施。新的生活饮用水卫生标准从原先的35项增至106项,此前一些技术指标全部合格的大城市自来水,按照新《标准》衡量,却是“个别指标近期难以达标”。
这让冯先生觉得,“自己喝上真正健康的水有了盼头”,而且,看起来,“净化器很可能会取代饮水机,成为今后消费者饮水健康的主流选择”。
实际上,这已并非预测,而是几乎可触及的事实——一项家庭饮用水调查表明,城区家庭36%使用自来水,购用桶装饮用水的占15%,家里购用净水器的则占21%。据业内人士透露,目前仅在上海,购用净水器的家庭“估计要超过五分之一”。
待挖掘的亿元市场
据专家介绍,从最初的简单过滤型到如今的膜分离过滤型,净水器产品的技术升级非常迅速,其在过滤、吸附、净化方面的功能日趋完善。“类似技术成熟的家用净水产品在欧美及日本的家庭普及率已经超过70%。而我国即便在北京、上海、广州等大城市中,净水器的家庭拥有率也不足15%。”
但其同时指出,尽管整个市场目前还处于萌芽期,但是随着人们健康消费意识和购买力的不断提高,净水器的市场空间将非常大,“每年至少蕴含上亿元的利润空间”。
有关部门的统计数据显示,2004年我国净水器市场容量是2500万台,2005年则突破3300万台,而去年这一数字又增长了近25%。中国城市家电消费市场联合调查研究课题组的调查结果则显得更为乐观:净水器目前的家庭拥有率并不高,商业用户也还处于增长阶段,因此,可以预测在未来相当长的时期内,这一市场都将呈现较旺盛的消费需求。
这似乎并非妄断——走访诸多家电卖场发现,几乎在每个小家电区都能见到净水器的身影,且被摆在了颇为显眼的位置,而驻足咨询的消费者也不在少数。
“目前净水器的售价差不多都要超过2000元,和饮水机相比,净水器还是一种‘贵族’产品,但应该看到,后者在长期使用成本、改善水质功效上的优势也非常明显。”上述专家对表示,净水器作为桶装水的有益补充,最终可能替代目前被广泛使用的饮水机,“一旦国标出台,这种势头将更加明显。”
不得不发的“国标”利箭
但并非全是利好消息——有关方面的调查显示,目前我国许多家庭对净水器仍毫无概念,68%的人从没听说过净水器,多数消费者对净水器还是一无所知,对宣传中所说的净水功能持不信任态度。搜索相关站也发现,因不满净水器质量和夸大宣传,目前的消费者投诉竟高达数万起。
上海有关部门近期公布的一次抽查结果也显示,净水器抽样合格率仅为65.6%。不合格的原因包括净水器不锈钢内胆中铬、镍重金属元素超标,以及因内胆密封性差存在“二次污染”等问题。
在北京一家大型家电卖场的净水器专卖柜,看到,不仅品牌众多,价格相差悬殊,而且均标出各种概念,如“亲水膜”、“纳米膜”、“中空过滤膜”、“纯晶技术”、“数码过滤”等,令人眼花缭乱。即便是同种功用的产品,型号的标注却是形形色色,消费者很难从型号上了解产品的性能指标。据了解,经过20多年的发展,目前全国已经获得卫生部卫生许可批件的水质净化器已经有1000多种,但良莠不齐、鱼龙混杂的行业局面仍然没有得到根本的改善。
“归根结底,就是因为标准缺失。”一位业内人士指出,“虽然净水器在国内市场潜力巨大,但没有规矩不成方圆,标准缺失的直接结果就是行业无序、低质发展。”
据其介绍,目前净水器市场有两个标准,一个是城镇建设行业标准《CJ3023-93活性炭净水器》,一个是《CJ3026-94饮用水一体化净水器标准》,但这两个标准并没有完全包括目前各式各样净水器的法律解释,也比较“粗糙”。“可以说,净水器市场面临着一个自身净化的产业危机。”他感叹道。
他指出,由于缺乏专业的国家标准,各个厂家在生产、宣传上无法可依,造成行业发展混乱。与此同时,有关部门对净水器产品质量的监管力度也不够。其透露,目前,我国对净水器产品的管理仅是需要获得卫生部颁发的“涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件”(简称“批件”)及中国预防医学科学院的检测报告。而且,无论是批件还是检测,都只是对厂家送检水质的检测和评定。
“这显然已远不能适应市场发展的需要。不仅如此,有些即使是获得‘批件’的产品,也很难保证在实际使用中可以过关。”据该人士透露,早前有关部门就曾发现,部分企业的申报书和最终在市场上销售的产品,无论在功能还是质量上,都存在一定的差距。
事实上,早在上世纪90年代,家用净水器产品就曾登陆我国市场。当时,这种能迅速改善水质的产品受到许多消费者喜爱。但随着产品质量良莠不齐、售后服务滞后、监管不力等问题的逐渐暴露,这一市场一度萎缩。“虽然近年来,重大水危机事件的出现,使得这一市场有所回暖,但若不解决标准缺失的根本问题,净水器不可能迎来真正的春天。”那位人士说。
还有一个消息,也应是冯先生乐于听到的——早在去年,受国家认监委委托,北京某认证中心便已启动“生活饮用水水质净化器产品认证”项目,力图通过产品认证的方式,规范家用水质净化器市场。
“权威认证加上即将出台的国标,也许在年内,消费者就能看到选购净水器的‘双保险’。”上述人说。
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