全国遭遇信任危机一统家居重感冒

全国遭遇信任危机 一统家居重感冒？

【导读】： 全国遭遇信任危机 一统家居重感冒？

2009年5月，京派家具卖场一统国际家居进驻成都，短期内连开三店，欲在成都的欧美家具消费市场上燃起一把火，同时开始了在全国市场的高速扩张。然而，经过一年多时间的市场检验，一统家居在四川遭到冷遇，销售惨淡。与此同时，由于频发的各种问题，一统家居在全国遭遇了信任危机。近日，沈阳、西安等国内各地媒体却不断爆出有关北京一统国际家居产品质量、售后服务、甚至涉嫌销售欺诈的相关负面消息，一场全国性的信任危机，正在感染这个卖场品牌。

全国曝光产品质量、服务跟不上

据了解，一统国际家居成立于2001年，做木门起家，近年来涉足家居卖场行业。公司总部位于北京，全国下设多家分公司。从去年起，一统家居在全国飞速扩张，自居北方家具大鳄的身份南下发展，一时间让众多业内人士纷纷看好。但由于管理水平滞后，人才储备不足，采购体系混乱，导致了许多问题。

通过络搜索引擎搜索后发现，早在2006年1月，就有友zhanglijuan920在上发了一波三折，风与雨，血与泪的教训：一统木门让我无话可说！！！的帖子。进入09年经历高速扩张之后的一统家居，各种负面报道更是呈现愈演愈烈之势。

2009年7月，中国电子商会315消费电子投诉，河北廊坊消费者投诉一统家居木门质量有问题，更发出了一统木门存在严重质量问题，商家服务承诺一纸空文的感慨；今年3月，《辽沈晚报》刊登的沈阳业主在一统家居购置的实木家具居然是密度板的文章，遭到一统家居工作人员打骂，混战迅速升级，最终又以一统家居道歉草草收场；2010年6月，乐居重庆友用无耻到极点形容他在一统家居购买家具遭遇的销售改单问题；2010年9月，《西安晚报》也刊出一篇名为慧眼辨真伪别让一统家居忽悠了的报道，点评一统销售问题。一时间全国各地充斥着关于一统家居的负面报道，它在成都的发展情况如何呢？

销售惨淡一统成都遭到冷遇

为更进一步了解情况，对一统家居成都草市街和金沙店进行了为期数天的摸底调查。由于门口停车位缺乏，草市街店尽管靠近公交车站，但一小时之内平均车流量不超过20辆，客流量不超过30人。店内消费者人迹寥寥，手扶电梯更是因为人少而停用。店内家居以欧美风为主，定价高得惊人。一套卧室家具，标价居然超过10万元。

另一路在金沙店以想要选购一张实木床为由，询问了店内的销售人员。一名姓周的销售人员称，目前，店内的家具产品正在做促销，折扣在6折左右。店内的家具同样价格不菲，一张浅色木质床的价格在万元以上，一套欧式沙发的标价更是逼近4万元，而当表示要看看家具相关检测报告时，销售人员却一再表示让放心，产品是桦木制造的没有问题。

随后询问了提货周期及付款方式等，该销售人员明确表示，要付全款，且提货周期最快也要60天以上。按照销售人员的解释，他们的产品不在本地生产，顾客下单后，我们才和北京的工厂联系由厂家按单生产，由于产品本身工艺复杂再加上运送的物流，60天的时间已经不算长了。而据了解，本地绝大多数家具卖场只需要付少量定金，提货周期在30天以内，有的还可以现货立提。

花梨木桌不到万元就能买？

近期爆发的负面消息的出现，也让一些消费者对一统家居的产品质量产生了质疑。昨日，读者赵女士(化名)就致电本报希望了解一些真实内幕。正在选购家具的赵女士在一统看上了一套非洲花梨书桌，当她为一款标价不到万元、打完折后仅需几千元的花梨木家具心动时，销售人员却要求她当场付完全款，还得等上最短60天或者更长时间，才能将书桌从广东运回成都，她觉得有点不能接受。上关于一统有许多负面消息，在现场甚至还看见有人退单，销售人员拒绝向她提供有关家具材质的相关证明，更让她不得不在心头打起了鼓。

一万元的价格，在国内市场能买到与该书桌同体积的花梨木产品？不可能！一位不愿意透露姓名的木材专家对此表示了否定。据介绍，花梨木并不是同一种木材，价格会因树种不同差距甚大。老花梨木又称黄花梨，用它制作的高级明清家具流传至今有极高的欣赏和收藏价值，07年(东莞)茶文化节上，就曾有一块花梨木茶台拍卖高达百万元。有资料显示，从05年起花梨木价格就开始飙升，边角料都可以卖出150元一斤的高价，09年花梨木原料价格暴涨近5倍，其中符合国际红木标准，最便宜的草花梨(缅甸花梨)仅原木售价就在两万左右一方。目前市面上有部分花梨家具，销售材质不属国标红木范畴统称为亚花梨的树种，而有些不良商家利用消费者不懂行，以花梨木的招牌混水摸鱼或混淆视听制造效果。业内人士提醒消费者，对于价格偏低的花梨木书桌，一定要了解清楚产地，谨慎下手。

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