本日帮忙餐厅储值卡有钱不能用

发布时间：2020-04-27 01:58:53

本日帮忙：餐厅储值卡有钱不能用

（唐红锋报导）

商家为了招揽顾客，常常推荐大家办各种会员卡、现金卡、储值卡之类的。种类繁多的卡虽然能带来方便，但有时候也会带来麻烦。省会的刘女士最近就发现，自己在一家餐厅办的储值卡用不了啦。

求助人：省会刘女士

求助事由：餐厅储值卡有钱不能用

石家庄市民刘女士前两年在东风路的新民肴饭店办了一张储值卡，本来一直使用正常，但最近她来消费的时候，却突然被告知这卡不能用了。

石家庄市民刘庆萍：我2011年冬季在这办的（储值卡），里面存了3000块钱。就想在这消费，然后（饭店）现在就不让用了。

刘女士说，这张卡里至少还有1500多块钱没有消费，但餐厅服务员却说这张卡不能用，这相当于卡里的钱全打了水漂儿。

石家庄市民刘庆萍：服务员她就说不知道这事儿，然后找经理她也不给找。到现在也没人给我们解决这事。

为了帮刘女士解决问题，与刘女士一起来到了这家餐厅。经过了解得知，这家餐厅已经更换了经营者，只是暂时还没有更换招牌。而刘女士遇到的问题，主要是由于原来的经营者没有做好交接。

餐厅经理杨会娟：他这个没有跟我交接，他交接的时候没有交接这一部分。我也得找他进行一个沟通，如果说他接的时候确实有这个债务，我可以承当。因为这是第一次，所以说之前没有出现这类现象，如果有的话，我们肯定找原来的老板沟通。

经过沟通和协调之后，这家餐厅已同意，刘女士的储值卡能够按原来的额度继续消费。今日资讯为您报导

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