我市人社系统干部职工创先争优服务大众

我市人社系统干部职工创先争优服务大众

商洛在线讯 ( 习江潮)我市人社系统在推动“创先争优、争做人民满意公务员”活动中，要求上面的领导直接联系下面的大众、上面的精神在下面服务窗口中体现、上面的工作满意度由下面的大众打分，强化了服务意识，改进了服务风格，提高了服务效能。

我市人社系统结合展开“三问三解”活动，深化带头创先争优、争做人民满意公务员活动，把建立领导机关公务员直接联系群众制度作为重要内容。市直人社系统副科级以上干部包扶109名困难职工或困难群众、4个村组、15家企业、60个基层单位。在走基层活动中，由局班子成员带队，组成8个工作组，对访问的基层不打招呼，不弄事前安排交代，带头到大众中去，到矛盾多困难大的地方去，听民声、知民情、解民忧。

市人社局坚持与人社业务工作相结合，从基层公务员的服务和窗口单位中寻求突破口，主动排查存在的问题和薄弱环节，强化服务意识、改进服务风格、提高服务效能。一方面，深挖基层公务员服务潜力，市人社局在全市7县区公务员中展开“在服务大众中争做人民满意公务员”活动，调和解决全市上半年城乡居民社会养老保险基础养老金8001.8万元，做到企业和城乡居民养老待遇全部足额按时发放。另一方面，展开窗口单位服务评比，继续推行“三亮三创三评”有效做法，发挥部门职能作用，及时下拨兑付了8项6200万元的基本就业补贴;培训农村劳动力14.7万人，组织5万多名农民工转移就业，为市直就业困难人员和零就业家庭提供了36个公益性岗位。

市人社局在公务员考核机制中，实行绩效考核百分量化标准，定性评价部份占50%，主要体现“大众公认”。年终考核时，实行计生、廉政、综治三个一票否决，对大众打分不满意的公务员取消评先的资历，对大众打分较低的公务员由分管领导进行诫勉谈话。把群众监督贯穿于公务员提拔全过程，对未做好为人民服务、未尽好职责的公务员，大众具有“一票否决”权。

稿件来源：本站原创：李泓风

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