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市光荣院召开养老院服务质量建设专项行动动

发布时间:2020-05-26 13:50:41

市光荣院召开“养老院服务质量建设专项行动”动员大会暨标准化建设推动会

5月4日下午,市光荣院召开“养老院服务质量建设专项行动”动员大会暨标准化建设推动会,部署有关工作。市光荣院全部工作人员参会。

会上,市光荣院负责人要求全体工作人员以4年的养老院服务质量建设专项行动和2年的市光荣院标准化建设活动为契机,共同发力,改良服务质量,提升综合竞争力,增进市光荣院健康、可持续发展,真正实现安全养老、有品质的优雅养老

,发挥“全国敬老文明号”的标杆示范作用。

会议对专项行动7个方面的重点工作进行了部署,将5个方面、115项内容逐条分解到部门。会议强调,要高度重视,提高站位,建立以质量为导向的市光荣院服务发展机制;要积极投入,全员参与,以“五查五改、对标达标”为主要内容,对比影响市光荣院服务质量的“运营管理、生活服务、医疗健康服务、社会工作服务、安全管理”等五个方面进行质量大检查、大整治,推进服务质量的大转变;要全面规范,以展开“五查五改、对标达标”活动为契机,结合“生活服务、医疗康复服务、社会工作服务”等方面力争创新;要认真对待,严格要求,及时完成各项对标整改完善工作。

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