农村电商运营困境怎么破
农村电商运营困境怎么破?
目前的中国,电商炙手可热,农资界重量级厂家纷纷试水,虽然表面上的数据还看得过去,但是其中的苦衷,估计只有相关企业自己心里才清楚。资金支出巨大,难题频出,没有现成的解决方案,全靠摸着石头过河。
先来说说问题:
一、产品整合困难
农资产品主要包含种子、农药、肥料、农膜、农用机械设备等系列产品,以上每一个产品都有非常多的生产厂家,每个厂家都有自己的销售渠道,绝对不敢贸然把自己的主导产品放到电商平台去出售,这无异于自杀。因为目前的农资产品基本全靠各级经销商来运作,即使在土地不断集中,种地大户不断涌情况下,厂家也无法做到抛弃经销商直接做直销,原因是种地大户的数量还远远不够,购买力还不够强,种地大户自身面临的问题不比农资厂家少。买卖双方要达成交易的条件过于复杂,并不像买件衣服那样简单,所以目前农资产品还无法完全摆脱经销商,直接送达终端消费者手里。
这就造成了农资电商平台上没有知名农资品牌,没有品牌效应。即使知名企业把产品放上去也都换了个马甲,或是副品牌。目前农资产品消费的品牌效应越来越强,但你的平台上没有知名品牌,所以你的平台就没有足够的吸引力,流量少、成交少,想赚钱很难。
二、物流发货困难
农资产品的终端消费者都在广阔的农村,所购农资产品的体积大、数量多、品类杂,运输问题难解决,而且运费也很难降下来,这直接限制了终端消费者购买行为的实施。
消费者下一个单,包含的产品的产地天南海北都有,你说怎么配送,怎么降低物流费用。盲目大量建设中转库,所需资金巨大不说,万一做不起来,钱岂不是打水漂了,不建吧,运费高得惊人,运输时效性也跟不上,农资电商的物流瓶颈,真是一个两难问题。
三、宣传促销困难
宣传促销的对象是农民,文化水平低、接受新事物慢,而且在农资流通环节一直以来都是弱势群体,造假制假售假的最大受害者,假种子、假化肥、假农药,这还不算,三鹿奶粉的最大消费群体也是农村孩子。这造成了中国农民不敢轻易相信新事物,不敢轻易尝试新模式的普遍现象,所谓因果报应,这就造成了农资电商平台的宣传促销效果大打折扣。
种地大户的素质要高,所以大都直接组团去企业团购了,也不用宣传促销了,也就没你电商平台什么事了。
四、售后服务困难
一个人能为七八种产品做售后服务吗?七八个人去为一个终端消费者服务?这现实吗?售后服务做不好、消费者购物体验差,他还会继续重复购买你平台的产品吗?售后服务体验差,这是目前所有电商面临的一个难题,反过来制约电商的发展,农资电商也不例外。
以上问题只是比较突出的几个,其他的小问题也非常多,面对农资电商困局,想破局者大有人在,谁先破局谁先受益。但是经验告诉我们,第一个吃螃蟹的,往往都是在为后来者铺路,破局不成很可能就是在为他人作嫁衣。所以,在做事之前先把问题搞清楚,解决的办法考虑好,找准突破口,才能事半功倍。
解决办法浅析:
一、产品整合
1、必须要有品牌效应,也就是说电商平台所经营的农资产品,必须是知名品牌,否则就是在重新做品牌,钱可能不少花,成功的可能性会很低,看看目前农资界的行情就知道了。至于怎么整合,能做电商的都是跨界整合高手,就不班门弄斧了。
2、产品系列一定要全面,要一次性满足消费者需求,不能让消费者线上买种子,线下买肥料,这样购物体验会大打折扣。
3、初期运营,可以考虑针对特定的区域、特定的作物、特定的消费者进行针对性的推广。例如:北方马铃薯主产区、东北玉米主产区等,针对种植大户,摸清其消费特点和消费需求,提供一揽子解决方案,这样成功的可能性会大大提高。
二、物流发货
吸纳农资经销商加入电商平台,把他们的仓库变成中转库,只需要按需求改造即可,完全不需要费时费力费钱,再去兴建什么物流周转中心、仓储配送中心。至于怎么去吸纳农资经销商入伙,这也是电商人的专长,不再累述。
三、宣传促销
宣传促销的活,农资经销商天天在干,既然都把他们吸收入伙了,这事也就不用愁了。再说,做电商的那个不是宣传高手啊,强强联合,想做不好都难。
四、售后服务
两条腿走路,一是发挥好入伙农资经销商的作用,因为他们天天在做,虽然很多人做的不是很到位。二是利用好基层农技服务人员,或吸纳入伙、或服务外包,这里强调一个基层,因为他们离农民最近,服务的时效性最好。至于在各大都市的砖家叫兽们,估计是请不起,即便请来了,因为远离农村,时效性太差,花钱出力不讨好的事咱们还是别干了。
综上所述:做好农资电商,名牌产品不能少,而且品类一定要齐全。仓储物流、宣传促销、售后服务一定要利用好农资经销商,把对手变为战友,一起冲锋陷阵,会减轻不少压力哦!初期,一定要有针对性的运作某一个区域、某一种作物,千万不要盲目求大求全,一口吃不成胖子,弄不好还会噎着。
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