2以某智能电视的视频卡片点击操作为例

导读：这是一篇值得通读细研的关于智能电视的文章。本文作者科学地回答了智能电视三大核心问题：智能电视究竟是什么？智能电视为什么能够生存？

智能电视会发展成什么样子？本文作者系统地提出了电视智能化、娱乐化、电商化的一揽子解决方案。

全文分为九个部分，共计一万五千多字。为方便读者阅读，将分为3篇文章刊发。

第一部分阐述了怎样认识智能电视本质；第二部分阐述了怎样利用方位手势遥控智能电视常用功能；第三部分阐述了怎样利用方位手势遥控智能电视翻页滚页；第四部分阐述了怎样利用方位手势遥控智能电视卡片点击；第五部分阐述了怎样在智能电视上合理布局各类卡片；第六部分阐述了怎样建立智能电视方位手势触控符号系统；第七部分阐述了怎样进行智能电视科学定位；第八部分阐述了怎样架构智能电视电商模式；第九部分阐述了怎样引爆智能电视大屏市场。

四

1当用户想看的视频卡片已经展现在智能电视屏幕上时，就要解决用户快速准确地点击视频卡片的操作问题。那么，方位手势触控是如何解决这一问题的呢？

2以某智能电视的视频卡片点击操作为例：

在智能电视屏幕上显示一个九宫格页面，页面内陈列着九张电影卡片，其中：

电影卡片《神探驾到》位于九宫格页面中央位置；

电影卡片《湄公河行动》位于九宫格页面左上方；

电影卡片《北极大冒险》位于九宫格页面上方；

电影卡片《阿拉丁与神灯》位于九宫格页面右上方；

电影卡片《浪漫》位于九宫格页面左方；

电影卡片《恐怖笔记》位于九宫格页面右方；

电影卡片《封神榜》位于九宫格页面左下方；

电影卡片《老板》位于九宫格页面下方；

电影卡片《飞跃地心》位于九宫格页面右下方。

3具体操作描述如下：

用户手指单击遥控器触屏，则点击电影卡片《神探驾到》；

用户手指在遥控器触屏上向左上方滑移，则点击电影卡片《湄公河行动》；

用户手指在遥控器触屏上向上方滑移，则点击电影卡片《北极大冒险》；

用户手指在遥控器触屏上向右上方滑移，则点击电影卡片《阿拉丁与神灯》；

用户手指在遥控器触屏上向左方滑移，则点击电影卡片《浪漫》；

用户手指在遥控器触屏上向右方滑移，则点击电影卡片《恐怖笔记》；

用户手指在遥控器触屏上向左下方滑移，则点击电影卡片《封神榜》；

用户手指在遥控器触屏上向下方滑移，则点击电影卡片《老板》；

用户手指在遥控器触屏上向右下方滑移，则点击电影卡片《飞跃地心》。

4由此可见，对于智能电视屏幕上的九宫格页面，用户只需比划一个方位手势，就能准确无误地点击其中任何一张视频卡片。这些视频卡片相当于电脑屏幕上的按钮图标。

5视频卡片点击规则归纳如下：

所要点击的视频卡片位于九宫格的哪个方位，用户手指就在遥控器触屏上向哪个方位滑移；

所要点击的视频卡片位于九宫格的中央位置，用户手指则单击遥控器触屏。

6在上述操作中，用户利用方位手势点击电影卡片之后，可能有三种操作结果：

一是直接播放电影。

二是切换到另一个九宫格页面，页面内陈列着九张卡片，包括位于中央位置上的电影播放卡片，位于八个方位上的电影简介卡片、电影宣传片卡片、电影海报卡片、主演编导卡片、拍摄花絮卡片、媒体评论卡片、观众评论卡片、主题音乐卡片。

三是切换到另一个九宫格页面，页面内陈列着九张卡片，包括位于中央位置上的电影播放卡片，位于八个方位上的八张电影卡片。这八部电影与所要播放电影的关联度最高。所谓关联度最高，是指在观看过所要播放电影的用户群中，观看过这八部电影的用户数最多。

7上述九宫格页面点击操作，本质上属于分页操作，即将一个页面分解为九个页面。这九个页面还可以继续往下分页，即可以分解为很多层页面。随着分层数量的增加，分层页面数量和所载卡片数量均呈几何级数增长。

利用大数据技术、云计算技术和人工智能技术，很容易确定每个视频关联度最大的八个视频，它们的卡片共同构成了每个视频的关联页面。

通过视频之间的关联关系，将每个视频的关联页面连接起来，形成一个层次可无限延伸、可分页展示的视频卡片关系链。

8利用方位手势点击上述电影卡片后，用户手指不离开遥控器触屏，则遥控智能电视进入预览模式，随即播放所点击电影的预告片；用户手指离开遥控器触屏时，则遥控智能电视退出预览模式。

9利用方位手势，用户既可以遥控智能电视翻页滚页浏览视频卡片，也可以遥控智能电视分页浏览视频卡片，还可以将三种浏览方式结合起来使用，变平面二维浏览为立体三维浏览。

翻页滚页浏览时，同一页面内所展示的通常是同一类别的视频卡片；而分页浏览时，同一页面内所展示的可以是不同类别的视频卡片。

翻页滚页浏览时，同一页面内所展示的是经过水平整合的视频资源；而分页浏览时，同一页面内所展示的是经过垂直整合的视频资源。

水平整合的视频卡片之间，既可以是主次逻辑关系，也可以是前后顺序关系，还可以是没有任何关系；垂直整合的视频卡片之间，一定是层层递进的关联关系。

10方位手势遥控智能电视卡不失望片点击，利用的就是方位手势的定位功能。

我的创意是，利用相对位置关系间接点击卡片，而不是利用绝对位置关系直接点击卡片。

就这么一点点改变，带给用户的却是一种自由自在的遥控方式，带给业界的却是相对论般的颠覆震撼。

五

1要方便用户快速高效地浏览视频卡片，还要建立起科学合理的视频卡片展示架构体系。

2我将视频站设计为一个大型视频展览馆。

视频展览馆由一个主展馆和若干个分展馆组成。

每个分展馆由一个主展只会让自己备受煎熬区和若干个分展区组成。

每个分展区由一个主展位和若干个分展位组成。

其中：主展馆用于陈列各个分展馆的推荐视频。

主展区用于陈列各个分展区的推荐视频。

主展柜用于陈列各个分展位的推荐视频。

3视频展览馆是在智能电视屏幕上向用户展览的。在智能电视屏幕上，展示有两种卡片：

第一种卡片是视频内容卡片，上面标示有视频名称，如电影名称、电视剧名称。

第二种卡片是视频分类卡片，包括展馆卡片、展区卡片、展位卡片。视频内容卡片和视频分类卡片都属于视频卡片。

4视频分类卡片的作用是：

在每张展馆卡片上，分别标示各个展馆名称，作为各个展馆的入口；用户利用方位手势点击展馆卡片，随即进入各个展馆参观。

在每张展区卡片上，分别标示各个展区名称，作为各个展区的入口；用户利用方位手势点击展区卡片，随即进入各个展区参观。

在每张展位卡片上，分别标示各个展位名称，作为各个展位的入口；用户利用方位手势点击展位卡片，随即进入各个展位参观。

5之所以将展馆卡片、展区卡片、展位卡片统称为视频分类卡片，是因为：

展馆名称就是视频的一级分类名称；

展区名称就是视频的二级分类名称；

展位名称就是视频的三级分类名称。

6在智能电视屏幕上，设置有两个九宫格页面，其中：

左九宫格页面用于陈列视频分类卡片；

右九宫格页面用有于陈列视频内容卡片。如此布局，在智能电视上将视频分类卡片和视频内容卡片同屏展示，且又界限分明，很好地兼顾了视频分类导航和视频内容导航，操作逻辑非常清晰统一。

7用户参观展览馆流程描述如下：

首先，用户进入主展馆。

在智能电视屏幕上，左九宫格页面内陈列有九张展馆卡片，右九宫格页面内陈列有九张视频内容卡片。用户既可利用方位手势，点击展馆卡片，进入各个展馆主展区参观，也可利用方位手势，滚动浏览主展馆内的视频内容卡片。

其次，用户进入主展区。

在智能电视屏幕上，左九宫格页面内陈列有九张展区卡片，右九宫格页面内陈列有九张视频内容卡片。用户既可利用方位手势，点击展区卡片，进入各个视频展区主展位参观，也可利用方位手势，滚动浏览主展区内的视频内容卡片。

再次，用户进入主展位。

在智能电视屏幕上，左九宫格页面内陈列有九张展位卡片，右九宫格页面内陈列有九张视频内容卡片。用户既可利用方位手势，点击展位卡片，进入各个展位参观，也可利用方位手势，滚动浏览主展位内的视频内容卡片。

8方位手势触控是这样操作的：

用户利用双击手势切换操作窗口，或者将操作窗口切换到左九宫格页面，或者将窗口切换到右九宫格页面。

操作窗口为左九宫格页面时，用户利用单击手势加滑移手势点击视频分类卡片，或者利用滑移后长按手势滚动浏览视频分类卡片。

操作窗口为右九宫格页面时，用户利用单击手势加滑移手势点击视频内容卡片，或者利用滑移后长按手势滚动浏览视频内容卡片。

9用户观展流程描述如下：

在展览馆，用户既可从主展馆开始，随意浏览各展馆内陈列的视频内容卡片，也可有选择地进入分展馆，专门浏览分展馆内陈列的视频内容卡片。

在展馆内，用户既可从主展区开始，随意浏览各展区内陈列的视频内容卡片，也可有选择地进入分展区，专门浏览分展区内陈列的视频内容卡片。

在展区内，用户既可从主展位开始，随意浏览各展位内陈列的视频内容卡片，也可有选择地进入分展位，专门浏览分展位内陈列的视频内容卡片。这一设计完全仿真了用户在实体展览馆的观展流程。

六

1为了便于用户遥控操作智能电视，我设计了一套简单、规范、易记的方位手势触控符号系统。

2首先，确定使用单击、双击、长按、滑移四种基本方位手势和滑移后长按一种组合方位手势，并进行了合理分工。其中：

单击手势用于播放视频、暂停播放视频、继续播放视频，或者用于点击位于九宫格页面中央位置上的视频卡片；

双击手势用于切换操作窗口；例如，用户手指双击遥控器触屏，则遥控智能电视操作窗口从左九宫格页面切换至右九宫格页面；用户手指再次双击遥控器触屏，则遥控智能电视操作窗口从右九宫格页面切换回左九宫格页面。

长按手势用于退回到上一级操作窗口；

滑移手势用于点击位于九宫格页面八个方位上的视频卡片，或者用于翻页；

滑移后长按手势用于滚动页面，或者用于调节智能电视的技术参数，如调节音量、调节亮度。

3其次，确定方位手势触控符号，将其作为方位手势触控标准，标示在视频卡片上，以提示用户遥控操作。

用单实线空心圆表示单击手势；

用双实线空心圆表示双击手势；

用实心圆表示长按手势；

用箭头表示滑移手势；

用箭头加实心圆表示滑移后长按手势。

4再次，确定方位手势触控符号标示场景，即明确在什么场景下应当标示方位手势触控符号，在什么场景下可以不标示方位手势触控符号。

在九宫格页面中，每张视频卡片的相对位置关系都是非常明确的，如此便于用户准确地判断，操作不同位置上的视频卡片，应当利用什么样的方位手势。所以，在九宫格页面中，每张视频卡片既可以标示方位手势触控符号，也可以不标示方位手势触控符号。

九宫格页面的优点是结构比较紧凑，容得下数量较多的视频卡片，有利于提高视频卡片的浏览效率，缺点是视频卡片尺寸较小，视频卡片内容表达受限。因此，在视频卡片尺寸较大、表达内容较多时，经常采用非九宫格页面。

5所谓非九宫格页面，是指不超过八张视频卡片的任何布局方式，例如：

上下两排、每排四张视频卡片布局的八宫格页面；

上下两排、每排三张视频卡片布局的六宫格页面；

上下两排、每排两张视频卡片布局的四宫格页面。

6非九宫格页面操控和九宫格页面操控一样，采用的都是同一架构体系下的通用遥控程序。就是说，在通用遥控程序中，非九宫格页面也是按照九宫格页面来处理的。所不同的是：

在非九宫格页面中，要增添空白卡片，凑足九张卡片；空白卡片只存在于通用遥控程序中，不显示在非九宫格页面内。

在非九宫格页面中，每张视频卡片上都要标示方位手势触控符号，以引导用户遥控操作，因为用户已经无法从视频卡片之间的相对位置关系，作出正确的方位手势判断。

7无论是九宫格页面，还是非九宫格页面，只要标示了方位手势触控符号，就允许发生下列变化：

每张视频卡片可以放大，也可以缩小；

每张视频卡片可以是矩形，也可以是任意形状，如三角形、圆形、梯形；

每张视频卡片可以放置在页面的任意位置上；

每张视频卡片之间可以有明确的边界，也可以没有明确的边界，甚至可以浑然一体。

8智能电视页面之所以允许发生这些变化，是因为智能电视页面只是一种提示性界面而非操作性界面，所显示的仅仅是方位手势与触控功能之间的对应关系。

在智能电视上，用户手指并不直接触摸智能电视页面内的视频卡片，所以，智能电视的遥控结果与视频卡片的大小、形状和位置无关。

在电脑上，用户手指需要直接触摸电脑界面内的视频卡片，所以，电脑的操作结果与视频卡片的大小、形状和位置有关。

在智能电视上，针对不同数量、不同位置、不同大小、不同形状的视频卡片，开发通用遥控程序非常简单。

在电脑上，针对不同数量、不同位置、不同大小、不同形状的视频卡片，开发通用操控程序异常困难。

在智能电视通用遥控程序中，将用户操作行为与遥控结果联系起来的，仅仅是方位手势。只要用户正确地比划所标示的方位手势，所得到的遥控结果就是用户想要的。

9上述页面变化，使得智能电视界面生动活泼、丰富多彩。电脑界面则显得有些呆板、千篇一律，因为每个按钮图标的大小、形状都要相同，以便开发通用操控程序。

即使采用卡片式界面设计，由于每张卡片的大小、形状相同，造成电脑界面更加呆板、缺乏变化，所以，卡片式界面并未成为电脑的主流交互界面。

卡片式界面却在智能电视上流行开在一起就珍惜来，几乎所有智能电视采用的都是卡片式界面。可以说，卡片式界面是为智能电视交互而生的，方位手势触控则是为卡片式界面操作而生的。

用户看见有浮凸感的按钮时，立即会有一种按下去的冲动，所以说，按钮与点按手势是绝配；用户看见类似扑克牌的卡片时，立即会有一种翻开它、移动它、重叠它、展开它的冲动，所以说，卡片与方位手势是绝配。

*本文作者系中国汉字工程院院长