合川区立足早速严扎实推动养老院服务质量大

合川区立足“早、速、严”扎实推动养老院服务质量大检查行动

为切实转变养老院服务质量，合川区立足早、速、严，扎实推动养老院服务质量大检查行动，确保养老院服务质量建设专项行动落到实处。

一是早谋划，全面部署养老院服务质量大检查。结合《合川区养老院服务质量建设专项行动实施方案》，成立合川区养老院服务质量建设专项行动检查工作组，制定《合川区养老院服务质量大检查工作方案》，有针对性的指点催促全区养老服务机构展开服务质量大检查、大整治工作，确保养老院服务质量大检查工作落到实处。

二是速安排，指点辖区养老院展开自查自评。印发《养老院服务质量自我评价表》，明确指标类型，由各镇街组织辖区内所有养老院对比《养老院服务质量大检查指南》认真开展自查自评。同时，由区民政局结合养老机构安全检查工作，实地指点各养老院进行自查，要求养老院针对不达标指标明确整改措施和时限。

三是严评分，逐项核对养老院自查自评情况。随机抽选名的入住老人进行满意度测评，对比《养老院服务质量大检查情况说明》、《养老院服务质量自查和检查表》和养老院提交的《养老院服务质量自我评价表》进行逐项核对打分，针对复查发现问题