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窗口服务大众为先

发布时间:2020-09-04 11:59:19
窗口服务 大众为先

近日,办事大厅来了一对特殊的当事人要求办理离婚,男方应行动不便,躺在车中没法进入大厅,虽然当时办理离婚登记的时间已过,但当事人表示希望能够通融办理

经了解,双方当事人是再婚夫妇,男方已是癌症晚期,医生说余下的时间已不多了,好在神志苏醒。现家中有套房产需要处理,为避免留下后遗症,双方决定办理离婚登记。朱健赟同志见状,立即请示领导,便开始着手办理。可是,在审核资料时却发现女方未带户口簿,当事人表示马上回家拿,很快就会回来。考虑到男方当事人病重,来一次实属不易,反复奔走及其不方便。他告诉对方,别急,我会等你。这一等就等了3个小时,户口簿在晚上8点才被送到。最后工作人员在车上为双方当事人办理了离婚登记,当滴食未进的他看到成功办理后当事人满意的神情,便觉得之前的等待也不是什么事了。

事后,朱健赟同志说:作为1名窗口服务者,作为一名党员,始终要本着以民为本、为民解困、为民服务的民政主旨,将大众的利益放在首位,提供人性化的窗口服务。常常换位思考,以民忧而忧,很多事就不会计较了。对一个生命垂危的人来讲,完成他的心愿比什么都重要,3小时真的不是很久。



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