每天315新买橱柜实在闹心

天天3·15：新买橱柜 实在闹心

（ 李冰 报导）

由于装修房子，家住石家庄辛集市的郝蕾就新装的一套橱柜，这橱柜是去年11月份装的，可叫人闹心却闹到了现在。

石家庄辛集市民 郝蕾：到处都是毛病，烦死人了。

这套橱柜是郝蕾去年11月份在当地的华帝橱柜专卖店，花了1万1千块钱订购的。当时她看了店里的样品，价格和质量都很满意，当下就交了全款。工人师傅来家里量好了尺寸，设计好模样，没过多久，新橱柜就送货上门了。

石家庄辛集市民 郝蕾 ：打开一看，我就发现，颜色不对。我们定的浅黄色，送来的是深棕色的。

色彩出了问题，郝蕾立刻给专卖店老板打去，对方答应给郝蕾几百块钱作为赔偿。郝蕾说，房子着急住，也就答应了，可没想到，这套橱柜不光是只存在颜色的问题。

石家庄辛集市民 郝蕾 ：我们当初要的缓冲的抽屉，这个根本不缓冲。还有这个柜门根本打不开。最重要的是，我们家这个烟囱是40*42厘米，他给量程57厘米了，这就浪费了很多空间，可浪费的材料费一分也没少交。

郝蕾说，这套橱柜的柜面宽度是固定的，每米1100元。由于工人丈量的误差，这套橱柜总共多收了大约70厘米的费用，近800块钱。出了这些问题，郝蕾屡次找到华帝橱柜的老板，但对方一直没给出合理的答复。

石家庄辛集市民 郝蕾 ：他承认色彩、尺寸的问题，但是就是不说赔偿。我找了好屡次，没办法我就到工商局投诉了。工商局下发了一个调理说，让他赔偿我2700块钱，但从去年到现在，快一年了，就是不给钱，就是拖着。

为了证实郝蕾的说法，跟她再一次来到了华帝橱柜专卖店。店里只有1名服务员，试图跟她沟通，但她的态度却让人难以理解。

石家庄辛集华帝橱柜 服务员：你们别跟我说，我什么都不知道，（你们老板在不在，能给联系下吗？）老板出去了，我也不知道什么时候回来，（那您给个吧？）我不管 。（夺门而去）

随后，在店里找到了1张华帝橱柜负责人张恩坡的名片。

石家庄辛集华帝橱柜负责人 张恩坡：对不起，您拨打的正在通话中。

尝试了屡次，但这位负责人的始终打不通。郝蕾说，下一步她会到当地消协投诉，无论如何也要向华帝橱柜讨个明白的说法