丰田的五大价值优势高性价比高二手车残值

性价比是价值最深刻的体现。汽车的动力性、安全性、操控性、舒适性等性能指标，反映制造商的设计理念、制造技术给车主带来不同的价值。 2009年的C-NCAP安全碰撞试验中，VIOS威驰获得五星级评价。美国《福布斯》公布的2009年全球畅销轿车排行榜前十名中，一汽丰田卡罗拉因其产品综合性价比不断提升，以全球销量908661台位居第一。 [face=黑体]低故障率[/face] 故障率直观表现价值的高低。发达国家的汽车使用过程中，故障率高低成为衡量一个品牌质量的硬指标。故障率低，体现汽车维修费用少，使用完好率高，也意味着省钱、省时、省心。TOYOTA全面贯注高品质的造车理念，实现低故障率，不仅为用户节省维修费用，更减轻了汽车维修所带来的烦恼。 在《汽车时代》2009年车辆故障率调查中，威驰每万公里故障次数约为0.16次。 [face=黑体] 低使用成本[/face] 使用成本是价值的突出表现。使用成本包含三项指标：油耗、维修费用及时间成本。随着汽油价格上涨，低油耗越来越受到消费者的青睐。 丰田汽车不仅燃油费用低，而且维修费用低，从而其使用成本也大大降低。 高二手车残值 二手车残值的高低是汽车价值的有力论据。随着中国车市不断推陈出新，消费者对汽车的更新换代也加快步伐，中国汽车消费者群根据个人对生活品质的不同需求，进入代步工具的升级换代期。注重残值、注重价格之上的价值回报已成为理性的消费观念，消费者在购车时甚至把二手车残值作为考虑的第一要素，并以此作为当前汽车租赁价格以及二手车交易价格的依据。 高残值率一直是威驰的一大亮点，其残值率与同级别车型相比高出5%。通常残值率越高，保值率越高。VIOS威驰作为丰田入门级车型，高残值率的优势让它成为二手车市场的抢手车型。优质的服务 服务是价值的最后体现。购车是消费的开始而不是终结，车主不仅需要热情周到的服务，正宗的配件、合理的工时费和便利快捷的维修服务，也需要一次性修复率高，更需要用车和护车指导。 “客户满意NO.1”是一汽丰田的宗旨。成立伊始，一汽丰田就把实现“客户满意NO.1”作为目标，始终致力于对服务价值的提升，包括构建完善的客户服务体制，培养过硬的销售和服务人才、提高一次性修复率，减少返修给用户带来的麻烦等。