5G手机批量入市但首批用户仍用4G业务

经济观察报 记者 沈怡然 9月19日，华为发布了新款旗舰手机Mate30系列，其消费者业务CEO余承东在发布会上表示，这已经是华为的第二代5G手机。

形成对比的是，9月中旬，苹果CEO库克在产品发布会后接受采访，针对“为什么苹果11没有5G”的问题时，提出了“5G有一点超前，产业链不够成熟”的观点。

5G手机到底近况如何？

9月19日，GSMA大中华区总裁斯寒在第十一届天翼智能生态产业高峰论坛上表示，全球5G的发展速度可以说是超过预期。根据GSMA智库的最新预测，2020年，170个运营商将会在54个国家和地区商用5G网络,5G用户数将会达到7300万。

快速发展带来良好的规模效应，9月19日，中国电信与行业上下游合作伙伴共同进行了4轮签约仪式，采购包含5G手机等各类5G终端，签约量4000万部。

但一位国内手机企业人士对经济观察报表示，首批用户的反馈称5G像是4GPlus版。此外，诸如续航能力、收费和商业模式等相关问题还有待解决。

这与5G硬件大步向前，但相关生态还尚未形成有关，“快速发展也意味着发展窗口期相对缩短”，斯寒表示，作为5G终端中最主要的角色，手机仍然面临着很多亟待优化和解决的问题。

用户反馈

9月20日，中国电信市场部副总经理陆良军在2019年中国电信智能终端技术论坛上称，用户正对5G手机保持着高期待，根据中国电信调研结果，在终端用户认知度上，3G升4G时期达到80%，而在4G升5G时期达到92.4%，67.8%的人有更换5G手机的意愿。

5G指向一个万物互联的时代，手机作为5G时代的终端之一，在与万物的实时连接和数据互通中，将拥有新的应用空间，但目前围绕这一目标的生态还尚未搭建。

陆良军称，中国电信正采用多手段推动5G手机终端的普及，并在近期抽取了部分来自40多座城市的首批5G用户进行调研，调研发现，这些用户使用的业务中，前五名依次是应用商店、抖音短视频、爱奇艺、腾讯视频、优酷。首批用户仍在使用4G业务，与预期有落差。

9月20日，一位来自国产手机企业人士对经济观察报称，所在企业的5G手机已经上市，但首批用户的反馈是，5G手机就像4GPlus版本，在极高的网速条件下使用以前的应用。

陆良军认为，这也反映出，市场期盼对网络速率要求更高的5G业务。在通信技术的2、3、4G时期，终端传输内容从文本、图片到视频，那么5G时代将会如何，各方正在努力探索。

上述手机企业人士称，目前手机应用的发展条件还不充分，一方面网络部署仍然需要过程，另一方面，目前参与其中的内容商较少，好的内容商的参与需要市场有更大的用户基数推动。

性能优化

工信部曾在今年5月表示，目前5G系统、芯片、终端等产业链主要环节已基本达到商用水平，具备了商用部署的条件。在本次2019中国电信智能终端技术论坛上，陆良军也表示，整体上5G手机通信性能满足商用需求，但在运行稳定性上，相对同期4G手机水准存在较大优化提升空间，在续航水平上，满足用户一天的基本使用需求，整体上与4G手机续航水平尚有一定差距。

对于续航问题，9月20日，上述来自国产手机企业人士对经济观察报称，5G频率高导致功耗更高，这也是影响手机续航的重要因素，目前来讲，业内有两种解决方案，一个是优化电池，用新材料提升电池用电效率；另一个是利用堆叠技术节约其他硬件空间，从而为电池提供更大空间。

对于手机其他方面的性能水平，陆良军表示，在吞吐量上，现网下行最大速率均超1Gbps，最大上行速率超120Mbps，满足商用需求；网络时延上，现网（NSA）时延最小值低于10ms，相对4G有显著优化。

上述人士称，基于5G频率目前的水平，5G手机在硬件上已经不存在太大难点，未来中国部署毫米波频率，会为手机带来一系列研发难点。

商业模式探索

5G手机资费套餐正在探索中。从公开材料来看，三家运营商陆续针对内测用户推出了5G套餐。

中国移动表示，针对内测用户（不换卡、不换号），套餐每月包含200G流量、1000分钟语音、100条短信；中国联通表示，可免费申请当月100GB流量，体验最高 1Gbps的 5G网速服务（125MB/S，比目前4G网速快10倍）；中国电信表示，可享受每月赠送的100GB流量，体验期为两个月时间，但需要自己备5G手机。

运营商并未就此制定套餐价格。斯寒表示，GSMA智库对全球早期公布的5G资费方案进行了研究，发现各个市场的5G定价各有不同。主要分为三种，第一种是按速率提供无限流量套餐，如芬兰运营商elisa分了两个档，按照600Mbps和1Gbps两个档位进行收费；第二种是传统的按流量收费；第三种是捆绑5G无线路由器，或捆绑5G增值业务，包括VR、超高清和游戏进行收费。

从目前的资费情况来看有两个特点，一个是限量资费在下降，相比4G，5G的平均资费降低了四分之一，每GB从17美元降为13美元，相信随着5G网络的大规模部署，每GB价格会大幅下降。另外一个特点是不限量资费上涨，从现有4G和5G不限流量套餐平均来看，4G月费为68美元，而5G月费增长到了89美元，网速的提高带来了溢价。

斯寒称，展望未来，更多5G收费模式会相应出现，消费者也会愿意为更高速，尤其是不限流量的网络多付费。韩国运营商就发现，消费者愿意为5G支付更多。韩国消费者在4G套餐中选择最多的是每月6GB42美元，而在5G套餐中选择最多的是每月150GB63美元，每月支付提高了50%。