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北京商场各出新招严防死守“抄号族”联商资讯中心
李小姐最近每天晚上下班后都去逛街,但从不在商场里花钱。她早就习惯了这样一种购物方式:到实体店里试穿、试用自己看中的商品,抄下货号后回家购,一下能省近一半的钱。 双11 刚走, 双12 将至,络商家赚得盆满钵满,实体店却不甘沦为购达人们的 试衣间 。发现,很多商家开始各出奇招,抵制只看不买的 抄号族 。
购达人自创 抄号攻略
李小姐是淘宝的 双黄钻 买家,她购买过的商品中多一半是服装,几乎都是在实体店里试穿好,抄下货号再购的。 价格比商场便宜至少三分之一。 她指着身上的黑色修身中长款羽绒服让看: 这个衣服标价1899元,我抄号在淘宝上1200元"收"的。
李小姐说,抄羽绒服货号的时候,商场的销售员过来阻止。 说是如果不在店里购物就不能抄号,我就买了双袜子,18元。 李小姐说 抄号也讲究策略 ,并和分享了很多方法:到试衣间里抄号最安全,可以直接用摄像头拍下来;试鞋子的时候用 换个颜色 的借口支开销售员,再从容抄号。如果是买家电产品,尽可大大方方地向导购索要产品彩页,把货号和价格抄下来再 回家斟酌 。
商家应对1 用不干胶把货号遮上
抄号族 们为了买到更便宜的商品,把商场当做试衣间,这类 光试不买 的行为让各大品牌专柜的销售员们头疼不已。
下午刚有两个姑娘在店里试了七八件衣服也没买,把货号抄下来走了。 昨天,某商场GIRDEAR(哥弟)专柜的导购告知,这样的事情近来经常产生, 我们没卖出去东西,还得叠半天衣服,挺郁闷的。 而民族风衣饰 五色风马 店里的导购则告诉,上周末店里来了好几位 抄号族 。 试完衣服直接就说你这儿太贵了,我抄下货号去上买。 这样的举动固然让导购十分气恼,却又无计可施。
在北三环某大商场女装专柜工作的吴小姐说,为了对付 抄号族 ,店里想了不少办法:客人试穿外套等不需要进试衣间的服装时导购尽量 贴身跟随 ,热卖款用不干胶把货号遮挡起来,或干脆剪下号牌 不过,这样的做法也给导购员自己带来了好多麻烦: 我们入库和销售统计都要用到货号,每晚结账盘点时都要先恢复,又是一顿折腾。
商家应对2 品牌商推出 络专供
这衣服太贵,我还是上买吧。 昨晚在东三环富力百货的某女装专柜,白领小刘的话立刻被促销员的 贴心提示 噎住了: 那您要等明年春天了,我们品牌当季新款三个月内不会在上销售的。
有些厂商制止代理商在店里销售新款,厂家自己的旗舰店除外,但价格和专柜是一样的。 淘宝男装店主时女士告知。 其实我们有路子通过专柜进到新款货,但是如果被厂商发现就要挨罚。我也只敢零星进几件新款悄悄卖。
还发现,已经有精明商家针对购人群推出 专供 商品:亵服品牌倾慕的站专供 心爱 品牌,定价仅是主力品牌的1/2乃至1/3;美特斯 邦威线上专供品牌AMPM款式更潮,价格却比实体店便宜;就连国货护肤品牌 百雀羚 都推出了络专供产品。
提醒 光抄号牌当心买到假货
随着 抄号族 群体逐渐壮大,一些不良商开始利用商品的货号讹诈顾客,销售假货。
李小姐告诉,她买过一款手袋,实体店售价960元,店却只卖238元。买的时候李小姐有点儿犹疑,但店主还特地为她截图出示了手袋上悬挂的吊牌 货号、颜色和保养提示不管从印刷还是格式,都和我在商场专柜里偷拍的货牌完全一样。 李小姐轻信了该位商家,手袋到货后她才发现自己上当了: 里衬特别糙,金属搭扣都掉色了,肯定不是正品。
新世界百货某女包专柜导购也告诉,她遇到过有顾客拿着购的包来店里,请导购员帮忙辨认真假的。 我一看就不是在店里买的,我们店销售的包包里衬中间是个暗袋,她拿来那个包里衬中间都缝死了。 虽然在上按照货号买到了比专柜价格低一半的东西,但却是假货, 这钱不等因而白花了吗? (北京晚报 窦媛媛)
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