白沙洲街召开网格化管理工作会议部署网格化

　　9月2 日下午，白沙洲街召开网格化管理工作会议

　　会议通报分析了街道二季度办理大众投诉情况，指出满意度不高、个别案件没按要求进行办前沟通、办后回访是街道2季度办理大众投诉成绩不理想的主要原因。会议通过了《白沙洲街加强网格化管理工作考核意见》。《意见》在将办理大众投诉案件纳入街道内设职能部室、机关干部个人绩效考核的同时，第一个在区内将网格事件的发现、处置，网格人房信息更新等纳入社区网格员绩效考核。会议约请区城市网格化指挥中心黎长全主任就网格案件办理、网格事件办理及新系统平台操着使用进行了专题讲授培训。

　　会议对街道下阶段网格化管理工作进行了部署：1是强化案件办理8步流程，各部室明确专人负责网格化案件办理，提高满意率；2是加大学习培训。街道网格化管理指挥中心要加大各办公室工作人员、各社区网格站管理员新系使用和办件流程、办事要求、办事注意事项的培训，必要时约请区中心技术人员来街道培训。三各单位利用早晚工作印象会加大学习，确保每名同志对办件流程、方法、要求、注意事项熟记于心，提高满意率，实现街网格化管理 工作争先进位。四是、严格考核意见执行，街网格化管理中心做好统计汇总，会同街纪工委按意见条款抓好落实。