云和县民政局婚姻登记处微笑服务受称赞

云和县民政局婚姻登记处微笑服务受称赞

“你好，你离法定结婚年龄还差16天，依照男不得早于22周岁的规定，没法为您办理结婚登记手续”。近日，云和县民政局婚姻登记处工作人员微笑着对该县一名男青年解释说。云和县民政局婚姻登记处自展开微笑服务以来，遭到大众和社会广泛赞誉，前后被评为“红旗窗口”、“五星级窗口”、“先进窗口”、“群众满意基层站所（办事窗口）先进单位”、“全国婚姻登记规范化单位”、民政部授与“群众满意窗口”、“全国民政系统行风建设示范单位”。在全省首创结婚登记“两免一送”普惠制，在全市率先成功创建国家3A级婚姻登记机关，打造服务性机关。集中登记以来从未产生违法登记事件，实现零有效投诉，登记合格率100%。2017年上半年共依法办理结婚登记431对，离婚登记148对，补办婚姻登记84对，查阅婚姻档案50余人次。

云和县是一个山区小县城，为提高婚姻登记质量，县民政局除每季度召开例会交换心得体会之外，还屡次组织婚姻登记员参加省、市民政部门举办的婚姻登记业务培训班，同时，以群众满意为目标，专门把婚姻登记办理程序有关内容公布上墙，办证需要拿什么证件、填甚么表格、带几张照片等，都一目了然，另外，还专设了候登室，备有桌椅、茶水、报纸等，用以消除大众排队等候之苦。

为全面杜绝人情登记、严格坚持“3不准”、“六不登”制度，“3不准”即：婚姻登记员不准接受吃请，不准搭车收费，不准搞不正之风。“六不登”即不到法定婚龄不予登记，证件不全不予登记，违背双方意愿不予登记，得了不宜结婚的疾病不予登记，直系血亲和3代之内旁系血亲不予登记，双方当事人不到场不予登记。通过落实多项举措打造“贴心婚登”、“素质婚登”、“高效婚登”，工作举措