超市促销酒喝着却像白开水系山寨品牌
发布时间:2020-03-21 17:33:50
佛山日报-佛山在线讯 见习记者唐格桢报导:我饮酒20几年了,1上口就知道味道不对,跟喝白开水一样。本日(2月1日),罗村的魏先生怀疑自己从超市购买的促销白酒有问题,向狮山镇食品药品监督管理局罗村分局投诉。工作人员取证后回应,现场证据没法证明该款白酒是假酒,但可能是山寨品牌。
魏先生介绍,1月28日,他在罗村府前路的超市购买一瓶促销价为39
.8元的52度蓝色国珍白酒,生产厂家位于江苏宿迁。销售员告知他这款白酒的原价为158元。当晚,魏先生拆开包装后发现瓶盖没有拧紧,喝了一口后觉得味道不对,不像是52度的白酒,怀疑是假酒。随后,魏先生向超市退货部投诉。超市说可以给我退货,但不承认酒存在质量问题。魏先生认为,超市若是售卖假酒,必须给消费者一个说法,而非退货简单了事。魏先生说,30日我再逛超市时,发现超市已经不售卖该款白酒,极有可能是下架了。
对魏先生的质疑,超市退货部宋经理否认假酒一说,称可能是魏先生没喝惯这款酒,觉得口感不对。宋经理说,一般白酒售出后是不可以退款的,考虑到魏先生是常客,超市才会协商退款。另外,宋经理解释说,这款白酒不是下架,而是售空缺货。
本日上午,魏先生带着白酒样品及超市售货小票向南海区食药监局狮山分局投诉。执法人员接到投诉后,要求超市提供该酒的进货查验相关资料,包括酒厂营业执照、生产许可证、对应批次的检验报告复印件、酒类流通随附单复印件等。
当日下午,狮山食药监部门作出回应。回复文件显示,该酒进货来源清晰,由于该酒已销售终了,魏先生提供的实物也已开封,根据现有证据没法证明超市销售假酒。魏先生告知记者,工作人员向他解释说,这款酒可能是山寨品牌,他已于本日下午前往超市办理了退货退款。
律师说法:买到假酒可索要赔偿
佛山日报每天315公益维权律师团律师王学堂指出,在该案例中,若魏先生所购买的是假酒,根据《消费者权益保护法》第五十五条,消费者可获赔五百元。但由于真假酒的鉴定不容易,耗时长且维权本钱高,建议消费者和超市协商解决。
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