合肥1社区探索管理新模式形成良性循环大家
如今,活动摊贩可以说遍及城市各个角落,他们的经营在方便居民购物的同时,也存在诸多的安全隐患。如何规范对活动摊贩的管理,一直是社会管理领域中的 老大难 问题,措施 软 了管不了, 硬 了又影响社会稳定。而在合肥,一个社区尝试用戴胸牌、实名制的方法对辖区内的流动摊群点市场进行规范管理。
戴上胸牌活动商贩实名经营
27日下午4时许,记者在丁香社区洪岗路摊群点市场看到,市场上人头攒动,每一个摊位的经营者都戴着样式统一的胸卡,胸卡上面不唯一姓名、照片,还有经营品种。
一个卖水果摊前,顾客不断,摊主栾华峰告知记者,社区要求佩戴胸卡一个月了,开始他还挺不理解,卖个水果还得实名制,把名字戴胸前,用得着吗?不过,最近他和爱人一起经营的摊点的生意越来越好,回头客也多了起来,戴牌经营收入多了。
家住在附近的居民刘梅告知记者,之前,她在摊点上买东西,就担心缺斤短两,有时候买完菜回家发现不够份量,再回去找卖家,对方不承认在他那买的,也没地方说理去。其实对居民来讲,在家门口的摊点市场买菜不但方便,价格也便宜,但是由于对商贩监管困难,缺斤短两、以次充好的情况时有发生。居民遇到这样的情况,一般只能忍气吞声,也不知道去哪儿投诉。
而现在刘梅买菜不仅看东西,还看胸卡,记住摊主的名字,一旦出现缺斤短两,直接到社区市场监督管理办投诉,社区将对这些投诉上报给南七市场监督管理所,对被投诉的摊主,进行核实检查,如证实缺斤扣两或所卖物品有质量问题,将进行处罚。
起初抵触尝到甜头后自愿接受
对于向活动摊点主发放实名制胸牌,社区市场监督管理办的工作人员告知记者,一开始,摊主们抵牾情绪很大,觉得没有必要,有人觉得佩戴这类胸牌有点 丢面子 ,乃至有的摊主害怕被投诉处罚。但是下岗职工摊主程凤兰第一个来社区登记,并领取第一个 丁香社区诚信牌 ,由于程凤兰本来就诚信经营,再加上居民们知道程凤兰是社区发放的诚信牌,很快,她家卖蔬菜的生意便好了起来。
其他摊主看到以后,纷纭前来登记领取胸牌。现在第一批已做了10个胸牌并已发放完毕,第二批胸牌正在制作,还是很受摊主们欢迎的,这样既能约束自己,也能让居民对他们放心。 社区市场监督管理办工作人员告诉记者。
记者在社区市场监督管理办公室看到,这里设有公平秤,供消费者免费使用。旁边还用大红纸张贴的告示,提醒消费者购买时,选择佩戴胸卡的商家,如遇到缺斤短两、以次充好、假冒伪劣商品可以投诉到市场监督管理办公室,他们将依法进行处罚,情节严重取消商家经营资格。
初效不错现已形成良性循坏
实名登记是好事情,应该推行,这样我们在家门口也能放心地购买。 家住南七街道丁香社区丁香家园小区的赵秀琴阿姨告诉记者。
社区市场监督管理办公室工作人员介绍,洪岗路摊群点是应辖区居民要求,将原本难管理的活动摊点集中到这里,一方面解决城市管理难、卫生差等问题,另一方面解决了辖区部份下岗工人和残疾人的就业问题。
近日,社区让摊主们到社区实名登记,并留下身份证复印件和手机号码,还为首批15家摊主免费制作了胸卡进行发放,实行统一管理,现在效果非常好,实现零投诉,顾客买东西放心,市场监督管理也更加规范,另外商贩也自觉文明经营,同时市场信誉度提升,来的顾客多,商贩的收入也提高了,构成了良性循环。
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