欧美澳奶粉品牌口碑表现抢眼

12月25日，2015年第三季度《国外婴幼儿奶粉品牌口碑研究报告》（以下简称《报告》）发布，该报告显示，通过对网络在售的92个国外婴幼儿奶粉品牌进行研究比较，美素、美赞臣、惠氏凭仗良好的品牌效应，在网络口碑评比中位列前三。而近年来，在市场上日趋活跃的 和光堂 、 乐天 等日韩品牌从各项指标来看，品牌口碑却表现平平，与欧美、澳大利亚等地奶粉品牌相去甚远。

从以上数据可以看出，美素以5.30的成绩在2015年第三季度品牌网络口碑评比中位列第一，美赞臣和惠氏紧随其后。雅培虽然在该评比中位居第四，但是其在品牌知名度的评比中压下惠氏，位列第三。从数据上也可以看到，美赞臣以8.29居高指数与美素、雅培拉开差距，但是后二者却仅以0.01之差排名前后。

最引发消费者关注的无疑是品牌质量认可度的评比，根据该维度的评比结果，美赞臣仍保持较高的指数，位居第一。惠氏、爱他美、雅培则分别位居第二、第三、第四名。

然而，在品牌健康指数的评比中，美赞臣、惠氏、美素、爱他美的表现却一反常态，一路走低。美赞臣更以-9.77的指数垫底，在该评比中名落最后，惠氏和雅培的表现也一样不佳。研究分析，这些国外乳粉大牌受知名度的影响，其负面信息也颇受关注，因此品牌健康度指数较低。

据介绍，该报告从品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度等六个维度来评价所研究企业的品牌网络口碑表现，由中国统计信息服务中心大数据研究实验室、新华网、中国质量新闻网联合发布，旨为大众消费提供更加客观的指点。（沈美）