华西家居315邀您一同揭黑幕
继上期本报家居3 15爆料热线开通后,有许多读者打来电话,爆料在家居产品购买时产生的纠纷。其中,家住南一环的张大爷不满在保修期内衣柜维修,还要收取上门费;乐山的业主去年10月,在馨居尚装潢公司交了7000元定金,收据上写明为装修费。但后期无端增加水电费一两万,造成业主不满,而7000元作为装修费交的钱,公司却不予退还
都说装修是个麻烦事,问题层见叠出,以至于消费者不能不跟家装公司斗气,乃至斗智斗勇。为此,在2016年3 15来临前夕,本报华西3 15在行动!如果你在家居消费中遭遇了潜规则,或是在购买中遭遇了讹诈等消费圈套,都可以来电或通过微信告知我们,本报将对黑心家居企业予以曝光,为消费者维权。
2015装修投诉最多合同违约占比超5成
2015年,在本报96111热线收到的触及房屋装修类投诉中,装修合同违约、工程质量问题以及装修报价不透明等问题占多数,其中,合同违约投诉量占比超过投诉总量的50%,质量问题占25%。而在成都市消费者协会通过2015年5月-8月针对本市家具家装行业展开消费 者 关 心 的 问 题 调 查 中 ,71.06%的消费者表示自己 遭受过家装合同条款隐藏猫腻,家装公司虚报工程报价 ,49.38%的消费者表示曾遭受过家装施工中 以停工威胁、强制加量、追加工程款 ,而超一半55.41%的消费者均担心 购买到劣质建材 。一串串触目惊心的数字,更警醒我们对居家消费安全的重视。
曝光投诉请拨028-96111 24小时
为你开通
每年的3 15都是直击消费痛点、拷问商家诚信的日子,而在这一天有过消费讹诈、质量门、跑路门的企业都会被邀上黑榜,为大众所警示。为此,华西3 15也将提早行动,面向全社会征集在2015年你所遭遇的家居消费圈套,并对这些黑心企业予以暴光,为消费者争取权利。你可以拨打本 报 传 媒 呼 叫 中 心 热 线028-96111,以及家居部门热线028-86969327,或通过华西乐家(微信号:lejia028)告知我们。 直击家居消费痛点,华西3 15在行动 ,一同为行业正名。
(记者韩钦清)
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