您可与好友联系协商退回

日前，广东中山的黄先生通过给表妹转账，结果不小心将近 9 万元转错了人，因为不知道对方真实姓名和账户信息，无法立案。黄先生联系腾讯，腾讯客服回复称：“该笔资金已经成功进入对方零钱，资金支付成功后无法撤回，

您可与好友联系协商退回。”

腾讯公关的相关人员强调，保护用户隐私是互联公司的底线。他们要对所有用户负责，只要司法机关要求官方协助，他们肯定义不容辞，但如果是个人需要，不能突破底线。

值得一提的是，在转账时只显示对方姓名的最后一个字，前面的都用星号代替。而支付宝转账给陌生人，一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。

据央广消息，对此，腾讯公关部相关人员对此表示，两款产品的基因不一样，设计产品的出发点不同，不能简单对比。“支付宝是基于电商，基于交易的，我们本身是一个社交的平台，对用户的隐私保护更严格，大家使用的频率更高。”

今天上午，支付宝回应此事，表示“'保护隐私'就没法保护钱的安全？对不起，我们比较笨，没领会这个精神。”

支付宝提醒：要是支付宝好友之间已经转错账了，可以拨打支付宝客服 95188，在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对以淡定从容的姿态方，协商帮助找回（不能保证一定可以）。“说起来我们确实比较蠢，没法那么洒脱。”

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单身父亲 把蹩脚当作高大上，你之所以不死，是因为现在还没有一个同样的app从窒息的环境中生长出来。明明无比臃肿和死难用，非要说很简洁方便。用”已读“”上线离线“这些煞笔要求来掩盖真正的缺陷，自欺欺人。